建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:腹痛高热入院,经聂医生确诊胆总管结石伴感染 看病过...
病情描述:2021.12本人体检血发现:胃蛋白酶原1数值低,...
病情描述:十二指肠溃疡出血,现在正在恢复中 康复情况:现在恢...
父亲是聂医生的老病人,高度信任感,每次住院都希望能看到聂医生...
医生服务态度很好,中药调理,对症治疗,胃病已康复。
聂主任用心对待每一个患者,认真倾听,对于像我这样有些许焦虑的...
自己挂号时间看错了,本来应该是下周的,但已经请假,聂主任知道...
早就认识聂医生,知道他是个为人善良医德高尚的好医生,今天去找...
聂医生看病很有耐心,医德好
艺术高超,诊断仔细,用药准确,疗效显著。